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¡Bienvenido a la tienda en línea Iskin!
Consultas al por mayor
Vendemos al por mayor a muchas boutiques, museos y tiendas de diseño en todo el mundo. Si estás interesado en llevar nuestras colecciones en tu tienda, por favor contáctanos al correo electrónico: info[arroba]iskin.com.ar (debes reemplazar [arroba] por @). También trabajamos con distributo.rs.
Podemos diseñar una colección exclusiva para su tienda, contáctenos para más detalles.
Políticas del sitio web
Pago
Aceptamos todas las tarjetas de crédito a través de PayPal pagos. Todos los pedidos deben pagarse en su totalidad antes del envío.
Envío
Procesamos cada pedido dentro de una semana después de recibir el pago. Los pedidos se envían desde Vermont, Buenos Aires o Madrid, después de ser hechos a mano en nuestro taller en Buenos Aires, Argentina.
Para envío exprés, comuníquese con nosotros y le cotizaremos la tarifa adicional por la entrega de DHL, UPS o FedEx.
Todos los productos vienen en diseños únicos. regalo embalaje, que también funciona como protector para guardar el producto cuando no está en uso. Se pueden encontrar fotos del embalaje en la lista de cada producto. Ahora estamos actualizando nuestro embalaje y debería estar disponible muy pronto.
Espere retrasos durante la crisis de COVID-19. Por favor contáctenos si necesita ayuda inmediata.
Reembolsos y cambios
Ofrecemos ¡Cambios y devoluciones dentro de los 10 días posteriores a la recepción de su pedido solo en los Estados Unidos! Envíe un correo electrónico a kari@iskin.com.ar para iniciar una devolución o cambio. Los gastos de envío correrán a cargo del cliente.
Políticas adicionales y preguntas frecuentes
Estamos felices de hacer pedidos personalizados en nuestro atelier en Buenos Aires, Argentina. Por favor contacte a kari@iskin.com.ar para solicitar una cotización.
También podemos papel de regalo y incluir una nota personal en tu regalo. Simplemente agregue su mensaje en un correo electrónico o en la sección Contáctenos y estaremos encantados de incluirlo.
Declaracion de privacidad
SECCIÓN 1 - QUÉ HACEMOS CON TU INFORMACIÓN?
Cuando compras algo en nuestra tienda, como parte del proceso de compra y venta, recopilamos la información personal que nos proporcionas, como tu nombre, dirección y dirección de correo electrónico.
Cuando navega por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección de protocolo de Internet (IP) de su computadora para brindarnos información que nos ayude a conocer su navegador y sistema operativo.
Marketing por correo electrónico (si corresponde): con su permiso, podemos enviarle correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.
SECCIÓN 2 - CONSENTIMIENTO
¿Cómo obtienes mi consentimiento??
Cuando nos proporciona información personal para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, realizar un pedido o concertar una entrega, implicamos que acepta que la recopilemos y la usemos solo por ese motivo específico.
Si solicitamos su información personal por un motivo secundario, como marketing, le pediremos directamente su consentimiento expreso o le brindaremos la oportunidad de decir que no.
¿Cómo retiro mi consentimiento??
Si después de aceptar cambia de opinión, puede retirar su consentimiento para que nos comuniquemos con usted, para continuar con la recopilación, el uso o la divulgación de su información, en cualquier momento, contactándonos a info[atiskin.com o enviándonos un correo electrónico. en: Iskin / Arenales 1561, Vicente López, Buenos Aires, Argentina..
SECCIÓN 3 - DIVULGACIÓN
Podemos divulgar su información personal si la ley nos exige hacerlo o si usted viola nuestros Términos de servicio.
SECCIÓN 4 - COMPRAR
Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros productos y servicios.
Tus datos se almacenan a través del almacenamiento de datos de Shopify, las bases de datos y la aplicación general de Shopify. Almacenan sus datos en un servidor seguro detrás de un firewall.
Pago:
Si eliges una pasarela de pago directo para completar tu compra, Shopify almacena los datos de tu tarjeta de crédito. Está cifrado mediante el Estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago (PCI-DSS). Los datos de su transacción de compra se almacenan solo durante el tiempo necesario para completar su transacción de compra. Una vez completado, la información de su transacción de compra se elimina.
Todas las pasarelas de pago directo cumplen con los estándares establecidos por PCI-DSS gestionados por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.
Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de la tarjeta de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.
Para obtener más información, es posible que también desees leer los Términos de servicio de Shopify aquí o la Declaración de privacidad aquí.
SECCIÓN 5 - SERVICIOS DE TERCEROS
En general, los proveedores externos que utilizamos solo recopilarán, usarán y divulgarán su información en la medida necesaria para permitirles realizar los servicios que nos brindan.
Sin embargo, ciertos proveedores de servicios externos, como pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que debemos proporcionarles para sus transacciones relacionadas con compras.
Para estos proveedores, le recomendamos que lea sus políticas de privacidad para que pueda comprender la manera en que estos proveedores manejarán su información personal.
En particular, recuerde que ciertos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones ubicadas en una jurisdicción diferente a la suya o la nuestra. Por lo tanto, si elige continuar con una transacción que involucra los servicios de un proveedor de servicios externo, entonces su información puede quedar sujeta a las leyes de la jurisdicción en la que se encuentran ese proveedor de servicios o sus instalaciones.
Por ejemplo, si se encuentra en Canadá y su transacción se procesa mediante una pasarela de pago ubicada en los Estados Unidos, entonces su información personal utilizada para completar esa transacción puede estar sujeta a divulgación según la legislación de los Estados Unidos, incluida la Ley Patriota.
Una vez que abandona el sitio web de nuestra tienda o es redirigido a un sitio web o aplicación de terceros, ya no se rige por esta Política de privacidad ni por los Términos de servicio de nuestro sitio web.
Enlaces
Cuando hace clic en enlaces de nuestra tienda, es posible que lo redireccionen fuera de nuestro sitio. No somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios y le recomendamos que lea sus declaraciones de privacidad.
SECCIÓN 6 - SEGURIDAD
Para proteger su información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no se pierda, use indebidamente, acceda, divulgue, altere o destruya de manera inapropiada.
Si nos proporciona la información de su tarjeta de crédito, la información se cifra utilizando tecnología de capa de conexión segura (SSL) y se almacena con un cifrado AES-256. Aunque ningún método de transmisión a través de Internet o almacenamiento electrónico es 100 % seguro, seguimos todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos estándares industriales adicionales generalmente aceptados.
SECCIÓN 7 - COOKIES
Aquí hay una lista de cookies que utilizamos. Las hemos enumerado aquí para que pueda elegir si desea excluirse de las cookies o no.
_session_id, token único, sesional, permite a Shopify almacenar información sobre tu sesión (referente, página de destino, etc.).
_shopify_visit, no se retienen datos, persistente durante 30 minutos desde la última visita, utilizado por el rastreador de estadísticas interno de nuestro proveedor de sitios web para registrar el número de visitas
_shopify_uniq, no se conservan datos, vence a la medianoche (en relación con el visitante) del día siguiente. Cuenta el número de visitas a una tienda por parte de un solo cliente.
carrito, token único, persistente durante 2 semanas, almacena información sobre el contenido de su carrito.
_secure_session_id, token único, de sesión
storefront_digest, token único, indefinido. Si la tienda tiene una contraseña, se utiliza para determinar si el visitante actual tiene acceso.
SECCIÓN 8 - EDAD DE CONSENTIMIENTO
Al utilizar este sitio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, o que tiene la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia y que nos ha dado su consentimiento para permitir cualquiera de sus dependientes menores para utilizar este sitio.
SECCIÓN 9 - CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, así que revísela con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios sustanciales a esta política, le notificaremos aquí que se ha actualizado, para que sepa qué información recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias, si corresponde, usamos y/o divulgamos. él.
Si nuestra tienda es adquirida o fusionada con otra empresa, su información puede transferirse a los nuevos propietarios para que podamos continuar vendiéndole productos.
PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO
Si desea: acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, registrar una queja o simplemente desea obtener más información, comuníquese con nuestro Oficial de Cumplimiento de Privacidad en support@shopify.com o por correo a Shopify.
[Re: Oficial de Cumplimiento de Privacidad]
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Información del vendedor
Nuestro correo electrónico para información adicional es: info [!at] iskin.com.ar. No dude en enviarnos un correo electrónico con cualquier pregunta que pueda tener, ¡estaremos encantados de ayudarle! ¡Gracias por contactarnos!
Mis mejores deseos,
Gabriela y Karina Iskin