Richtlinien und Nutzungsbedingungen

Willkommen im Iskin Online-Shop!

Großhandelsanfragen

Wir beliefern weltweit zahlreiche Boutiquen, Museen und Designgeschäfte im Großhandel. Wenn Sie Interesse daran haben, unsere Kollektionen in Ihr Sortiment aufzunehmen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail: info[at]iskin.com.ar (bitte ersetzen Sie [at] durch @) . Wir arbeiten auch mit Distributoren und Handelsvertretern zusammen.

Wir können eine exklusive Kollektion für Ihr Geschäft entwerfen. Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.

 

Website-Richtlinien

 

Zahlung

 

Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten über PayPal . Alle Bestellungen müssen vor dem Versand vollständig bezahlt sein. 

Versand

 

Wir bearbeiten jede Bestellung innerhalb einer Woche nach Zahlungseingang. Die Lieferzeit ist abhängig vom Zielland; in den USA beträgt sie in der Regel 2–3 Tage bis zu einer Woche. Die Bestellungen werden, je nach Verfügbarkeit, aus Vermont, Buenos Aires oder Madrid versandt, nachdem sie in unserem Atelier in Buenos Aires, Argentinien, handgefertigt wurden.

Für Expressversand kontaktieren Sie uns bitte, wir unterbreiten Ihnen dann ein Angebot für die zusätzlichen Kosten für DHL, UPS oder FedEx.

Alle Produkte werden in einer einzigartigen Geschenkverpackung geliefert , die gleichzeitig als Schutzhülle zur Aufbewahrung des Produkts dient, wenn es nicht verwendet wird.

 

Rückerstattungen und Umtausch

Wir bieten innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung in den USA Umtausch und Rückgabe an! Um eine Rückgabe oder einen Umtausch zu veranlassen, senden Sie bitte eine E-Mail an info(at)iskin.com.ar (ersetzen Sie (at) durch @). Die Artikel müssen in ihrem Originalzustand, ungetragen und unverändert, mit unbeschädigter Originalverpackung bei Iskin Sisters eintreffen. Artikel zum vollen Preis können innerhalb von 10 Tagen nach Lieferdatum gegen volle Rückerstattung zurückgegeben werden. Reduzierte Artikel können nur gegen andere reduzierte Artikel umgetauscht werden (Versandkosten werden nicht erstattet). Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde. Die Versandkosten der ursprünglichen Bestellung werden nicht erstattet (außer bei Fehlern unsererseits). Iskin Sisters behält sich das Recht vor, die Rückerstattung zu verweigern, wenn die Ware nicht unseren Rückgabebedingungen entspricht. Bitte geben Sie uns 10–14 Tage Zeit, um die Rücksendung zu bearbeiten.

Hinweis: Wenn eine Bestellung rabattberechtigt war – sei es aufgrund eines Mindestbestellwerts oder einer Mengenrabattaktion – und Sie einen Teil dieser Bestellung zurücksenden, wird die Rückerstattung entsprechend angepasst. Der Rückerstattungsbetrag basiert auf dem neuen Bestellwert nach Abzug der zurückgesendeten Artikel, wodurch sich der ursprünglich gewährte Rabatt ändern oder verringern kann.

Weitere Richtlinien und FAQs

Wir verpacken Ihr Geschenk gerne als Geschenk und fügen eine persönliche Nachricht hinzu . Senden Sie uns Ihre Nachricht einfach per E-Mail oder über unser Kontaktformular – wir kümmern uns darum.

 

Datenschutzerklärung

ABSCHNITT 1 – WAS MACHEN WIR MIT IHREN DATEN?

Wenn Sie in unserem Shop etwas kaufen, erfassen wir im Rahmen des Kaufprozesses die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten wie Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre E-Mail-Adresse.

Wenn Sie in unserem Shop stöbern, erhalten wir außerdem automatisch die Internetprotokolladresse (IP-Adresse) Ihres Computers, um Informationen über Ihren Browser und Ihr Betriebssystem zu erhalten.

E-Mail-Marketing (falls zutreffend): Mit Ihrer Zustimmung senden wir Ihnen möglicherweise E-Mails über unseren Shop, neue Produkte und andere Neuigkeiten.

ABSCHNITT 2 – EINWILLIGUNG

Wie erhalten Sie meine Zustimmung?

Wenn Sie uns personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, um eine Transaktion abzuschließen, Ihre Kreditkarte zu verifizieren, eine Bestellung aufzugeben oder eine Lieferung zu veranlassen, gehen wir davon aus, dass Sie der Erhebung und Nutzung dieser Daten ausschließlich zu diesem Zweck zustimmen.

Wenn wir Ihre persönlichen Daten aus einem sekundären Grund, wie z. B. Marketing, benötigen, werden wir Sie entweder direkt um Ihre ausdrückliche Einwilligung bitten oder Ihnen die Möglichkeit geben, diese abzulehnen.

Wie kann ich meine Einwilligung widerrufen?

Sollten Sie nach Ihrer Anmeldung Ihre Meinung ändern, können Sie Ihre Einwilligung zur Kontaktaufnahme durch uns, zur weiteren Erhebung, Nutzung oder Weitergabe Ihrer Daten jederzeit widerrufen, indem Sie uns unter info[at]iskin.com kontaktieren oder uns an folgende Adresse schreiben: Iskin / Arenales 1561, Vicente Lopez, Buenos Aires, Argentinien.

ABSCHNITT 3 - OFFENLEGUNG

Wir können Ihre personenbezogenen Daten offenlegen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder wenn Sie gegen unsere Nutzungsbedingungen verstoßen.

ABSCHNITT 4 - SHOPIFY

Unser Shop wird von Shopify Inc. gehostet. Shopify stellt uns die Online-E-Commerce-Plattform zur Verfügung, über die wir Ihnen unsere Produkte und Dienstleistungen anbieten können.

Ihre Daten werden über die Datenspeicherung, Datenbanken und die allgemeine Shopify-Anwendung von Shopify gespeichert. Shopify speichert Ihre Daten auf einem sicheren Server hinter einer Firewall.

Zahlung:

Wenn Sie für Ihren Kauf ein direktes Zahlungsportal nutzen, speichert Shopify Ihre Kreditkartendaten. Diese werden gemäß dem PCI-DSS-Standard (Payment Card Industry Data Security Standard) verschlüsselt. Ihre Kaufdaten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Abwicklung Ihres Kaufs erforderlich ist. Anschließend werden sie gelöscht.

Alle direkten Zahlungsportale halten sich an die Standards des PCI-DSS, der vom PCI Security Standards Council verwaltet wird. Dieses Gremium ist eine gemeinsame Initiative von Marken wie Visa, MasterCard, American Express und Discover.

Die PCI-DSS-Anforderungen tragen dazu bei, die sichere Verarbeitung von Kreditkarteninformationen durch unser Geschäft und unsere Dienstleister zu gewährleisten.

Für weitere Einblicke können Sie auch die Nutzungsbedingungen von Shopify hier oder die Datenschutzerklärung hier lesen.

ABSCHNITT 5 – DIENSTLEISTUNGEN DRITTER

Im Allgemeinen werden die von uns eingesetzten Drittanbieter Ihre Daten nur in dem Umfang erheben, verwenden und weitergeben, wie es für die Erbringung ihrer Dienstleistungen für uns erforderlich ist.

Bestimmte Drittanbieter, wie beispielsweise Zahlungsportale und andere Zahlungsdienstleister, haben jedoch eigene Datenschutzrichtlinien hinsichtlich der Informationen, die wir ihnen für Ihre kaufbezogenen Transaktionen zur Verfügung stellen müssen.

Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien dieser Anbieter zu lesen, damit Sie verstehen, wie Ihre persönlichen Daten von diesen Anbietern verarbeitet werden.

Beachten Sie insbesondere, dass sich manche Anbieter in einem anderen Land als Sie oder wir befinden oder dort Niederlassungen haben können. Wenn Sie sich also für eine Transaktion entscheiden, die die Dienste eines Drittanbieters in Anspruch nimmt, können Ihre Daten den Gesetzen des Landes unterliegen, in dem dieser Anbieter oder seine Niederlassungen ansässig sind.

Wenn Sie sich beispielsweise in Kanada befinden und Ihre Transaktion über ein Zahlungsportal in den Vereinigten Staaten abgewickelt wird, können Ihre persönlichen Daten, die zur Abwicklung dieser Transaktion verwendet werden, gemäß US-amerikanischer Gesetzgebung, einschließlich des Patriot Act, offengelegt werden.

Sobald Sie die Website unseres Shops verlassen oder auf eine Website oder Anwendung eines Drittanbieters weitergeleitet werden, gelten diese Datenschutzrichtlinie und unsere Nutzungsbedingungen nicht mehr.

Links

Wenn Sie auf Links in unserem Shop klicken, werden Sie möglicherweise auf andere Websites weitergeleitet. Wir sind nicht für die Datenschutzpraktiken anderer Websites verantwortlich und empfehlen Ihnen, deren Datenschutzerklärungen zu lesen.

ABSCHNITT 6 - SICHERHEIT

Zum Schutz Ihrer persönlichen Daten treffen wir angemessene Vorkehrungen und befolgen branchenübliche Best Practices, um sicherzustellen, dass diese nicht unangemessen verloren gehen, missbraucht, eingesehen, offengelegt, verändert oder zerstört werden.

Wenn Sie uns Ihre Kreditkarteninformationen übermitteln, werden diese mithilfe von SSL-Technologie (Secure Socket Layer) verschlüsselt und mit AES-256-Verschlüsselung gespeichert. Obwohl keine Methode der Datenübertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung hundertprozentige Sicherheit gewährleisten kann, erfüllen wir alle PCI-DSS-Anforderungen und implementieren zusätzliche, allgemein anerkannte Branchenstandards.

ABSCHNITT 7 - KEKSE

Hier finden Sie eine Liste der von uns verwendeten Cookies. Wir haben sie hier aufgelistet, damit Sie entscheiden können, ob Sie Cookies ablehnen möchten oder nicht.

_session_id, eindeutiges Token, Sitzungs-ID, Ermöglicht Shopify das Speichern von Informationen über Ihre Sitzung (Referrer, Landingpage usw.).

_shopify_visit, keine Daten gespeichert, persistent für 30 Minuten ab dem letzten Besuch, wird vom internen Statistiktool unseres Website-Anbieters verwendet, um die Anzahl der Besuche zu erfassen.

_shopify_uniq, keine Daten gespeichert, läuft um Mitternacht (Ortszeit des Besuchers) des Folgetages ab, Zählt die Anzahl der Besuche eines einzelnen Kunden in einem Shop.

Warenkorb, eindeutiges Token, persistent für 2 Wochen, Speichert Informationen über den Inhalt Ihres Warenkorbs.

_secure_session_id, eindeutiges Token, Sitzungstoken

storefront_digest, eindeutiges Token, unbegrenzt. Wenn der Shop passwortgeschützt ist, wird hiermit geprüft, ob der aktuelle Besucher Zugriff hat.

ABSCHNITT 8 - EINWILLIGUNGSMÜNDIGKEITSALTER

Durch die Nutzung dieser Website bestätigen Sie, dass Sie in Ihrem Wohnsitzstaat oder Ihrer Wohnsitzprovinz volljährig sind, oder dass Sie in Ihrem Wohnsitzstaat oder Ihrer Wohnsitzprovinz volljährig sind und uns Ihre Zustimmung erteilt haben, dass Ihre minderjährigen Angehörigen diese Website nutzen dürfen.

ABSCHNITT 9 – ÄNDERUNGEN DIESER DATENSCHUTZRICHTLINIE

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern. Bitte überprüfen Sie sie daher regelmäßig. Änderungen und Klarstellungen treten sofort nach ihrer Veröffentlichung auf der Website in Kraft. Sollten wir wesentliche Änderungen an dieser Richtlinie vornehmen, werden wir Sie hier über die Aktualisierung informieren, damit Sie wissen, welche Informationen wir erfassen, wie wir sie verwenden und unter welchen Umständen wir sie gegebenenfalls nutzen und/oder weitergeben.

Im Falle einer Übernahme oder Fusion unseres Geschäfts mit einem anderen Unternehmen können Ihre Daten an die neuen Eigentümer übertragen werden, damit wir Ihnen weiterhin Produkte verkaufen können.

FRAGEN UND KONTAKTINFORMATIONEN

Wenn Sie auf Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zugreifen, diese berichtigen, ändern oder löschen möchten, eine Beschwerde einreichen oder einfach weitere Informationen wünschen, kontaktieren Sie bitte unseren Datenschutzbeauftragten unter support@shopify.com oder per Post an Shopify.
[Betreff: Datenschutzbeauftragter]
[126 York Street, Suite 200 Ottawa Ontario Canada K1N 5T5]

 

Angaben zum Verkäufer

 

Unsere E-Mail-Adresse für weitere Informationen lautet: info [!at] iskin.com.ar. Bei Fragen können Sie uns jederzeit gerne eine E-Mail schreiben. Wir helfen Ihnen gerne weiter! Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme!

Alles Gute,

Gabriela und Karina Iskin

 

Verpackung unserer Halsketten